SAP Business Warehouse/SAP Business Objects

Allgemein

Das KLR-Kompetenzzentrum des Landesamtes für Finanzen betreut die, an das SAP ERP-System (Rechnungswesen) angebundene, SAP Business Warehouse- und SAP Business Objects-Systemlandschaften.

Daneben sind nachfolgende Fachverfahren zu Controlling- und Auswertungszwecken angebunden:

• AKL
• Beihilfeabrechnungssystem
• SGB IX
• Vorgangsbezogene Mengenerfassung
• Wohnungsfürsorge

Das Landesamt für Finanzen bietet hinsichtlich SAP Business Warehouse und SAP Business Objects für seine Kunden Services und Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:

• Administration und Systembetreuung
• Customizing
• Erstellen von Konzepten und Programmierspezifikationen
• Anbindung von Fachverfahren
• Qualitätssicherung der Datentransferprozesse
• Informationsbedarfsanalyse zur Konzeption des Berichtswesens und anschließende Begleitung der Umsetzung in o.g. SAP-Systemen
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Key User
• Unterstützung der Kunden mit First- und Second-Level-Support
• Erstellen von Informationsmaterialien, Schulungs- und Arbeitsunterlagen
• zentrale Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Kundeneigene Programmierungen
• Durchführung von Anwendertagen